もちろん生きてますよー
ってか死んでたまるかこんちきしょー
えーっと
前回の記事が8月4日
翌日の8月5日
更新しようとしましたらね。
ネットに繋げなくて
契約しているプロバイダDTI
に問い合わせたところ・・・
ヒシヤマ「あの〜ネットに繋げなくなってしまったのですが」
オネーチャン「少々お待ちください」
カチャカチャ
オネーチャン「そちらからの料金振込が確認できなかったので契約を解除させていただきました」
ヒシヤマ「いや毎月2980円払ってますが」
オネーチャン「2980円?お客様のプランですと毎月のお支払いは5180円の筈ですが?」
と言われピーンときました。
ヒシヤマ「はい、そちらから2980円の請求書と5180円の請求書の2通が毎月同じ日に届いていたので2980円の方を毎月支払っていたのですが」
オネーチャン「確かに最初の2ヶ月は2980円ですがそれ以降は5180円なので毎月5180円お支払いいただかないt」
ヒシヤマ「そちらと契約したのが1月、2ヶ月と言うと3月からは5180円と言うことですよね?」
オネーチャン「そのようになります。」
ヒシヤマ「では3月以降も2980円の請求書が来ていたのはどういうことですか?」
オネーチャン「は!?いえ、あの、こちらからはそのような請求書は送っておりませんが」
プチッ
ヒシヤマ「送ってないと言われても実際届いていて、こっちは毎月毎月コンビニに支払ってたんだよ
オネーチャン「そのような請求書を送ったという記録はありません」
ここであのセリフを人生で初めて使いましたよ。
ヒシヤマ「あんたじゃ話にならねー上の奴に代わってくれねーか?」
オネーチャン「・・・少々お待ち下さい」
5分以上経過した後
上司「お待たせして申し訳ありません。お電話代わりました。」
と結果的にはですね。
2980円の請求書は
「振り込め詐欺」にあったということになりました。
でもちょっと待ってくれ、2通の請求書の内容(訳の分からない数字の羅列まで)まったく同じで金額だけが違うんだぜ?
DTI(ヒシヤマが契約したプロバイダ)が「振り込め詐欺」と認めるなら、
DTIの個人情報が漏れていると言うことになるのだが?
上司さんは、テキトーにスルーした上で
未払いの分を払えとおっしゃりました。
※もちろん払い続けていた2980円は戻ってこない
普通なら支払いを確認できない場合、通告書みたいのがきますよね?
そんなの一切来ず、いきなり契約解除。
腐れた会社だと思っていたら、翌日DTIから、料金が未払いだから支払うようにと言う旨の封筒が
3通まとめて届きました。
送った日付を見る(書類に送付日が記入されていた)と
4月25・5月10日・6月15日
なぜ4・5・6月に送った封筒が8月過ぎにまとめて届くんだ?
僕の想像ですが
クレームの電話の後、よ〜く調べてみたら書類をきちんと送っていなかったことが分かって慌てて送ったと言う感じがするのですが
皆さんがこういう対応されたらどうしますか?
さらに、このDTIというプロバイダ会社
その時、事務的に不手際があったのではないか?
とまあ、グチを言えばきりがないですが
一旦契約を解除されてしまったので、ネットに繋ぐには再契約という形になり、
最低でも2週間はかかるとの事。
現在、光が6000円くらいですし、こんな腐れ会社とは縁を切りたかったのでTEPCO光にしました。
で、やっと開通して一安心とこんなところです。
熱帯魚も面白い事になっているのですが今日はこの辺りで
